Fietstechnicus Servicepunt de Bilt

Krijg jij elke fiets weer perfect in de versnelling? En vind je het leuk om jouw passie voor techniek te delen met klanten? Bij ons Servicepunt in De Bilt zoeken we een Fietstechnicus die kwaliteit levert met een glimlach!

Jouw rol in het Servicepunt
Bij Mantel willen we dat klanten keer op keer verrast worden door onze service. Als Fietstechnicus ben jij het gezicht én de motor van ons Servicepunt. Dankzij jouw vakmanschap gaan klanten met een perfect werkende fiets de deur uit. Of het nu gaat om een racefiets, een e-bike of een stadsfiets; jij zorgt dat alles soepel loopt.

Wat ga je doen?

• Vakmanschap: je voert onderhoud en reparaties uit volgens onze kwaliteitsrichtlijnen.

• Advies met een glimlach: je staat klanten te woord, adviseert hen over reparaties en zorgt dat ze zich gehoord voelen.

• Werkplaatsbeheer: je plant werkzaamheden in, houdt de voorraad onderdelen op peil en zorgt voor een nette, veilige werkplek.

• Samenwerken: je werkt nauw samen met de filiaalmanager om te zorgen voor de juiste balans tussen snelheid en kwaliteit.

• Administratie: je houdt reparatie registraties nauwkeurig bij in ons systeem, zodat de klant precies weet waar hij aan toe is.

Hier krijg je energie van
Wij verrassen onze klanten met service en daar lever jij graag een bijdrage aan. Of het nou een klant is die je helpt met vragen over zijn bestelling, je een technische vraag beantwoord of een probleem met een gekochte fiets oplost: jij geeft de klant een goed gevoel. Voor de klant ben jij Mantel. Aan jou de uitdaging om een geweldige indruk achter te laten.

Wat bieden we jou?

Bij Mantel bieden we je een plek waar je vrijheid, vertrouwen en ruimte tot initiatief krijgt. We geloven dat jouw bijdrage het verschil kan maken! Verder bieden we:

• Een contract van 38 uur per week;

• 24 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur);

• Een salaris van  € 2864,00 tot € 3279,00 per maand (o.b.v. 38 uur). De exacte inschaling stemmen we af op jouw ervaring en kennis.

• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;

• Een werkplek waar ruimte is voor eigen initiatief en samenwerking centraal staat;

• Een enthousiast en gedreven team van specialisten met passie voor hun vak;

• Personeelskorting op ons hele assortiment en op het onderhoud van je fiets. Zo heb je als eerste de nieuwste collectie in huis en ga je veilig op weg.

Dit breng je mee

• Je hebt ervaring als fietsenmaker en bent bekend met het repareren van verschillende typen fietsen. Heb je een specialisatie in e-bikes en/of racefietsen? Dan is dat een pré!

• Je bent bij voorkeur in het bezit van een diploma ‘Fietstechnicus’.

• Je weet dat we de beste resultaten alleen als team behalen

• Bij jou staat kwaliteit bovenaan. Je bent een echte serviceheld en helpt klanten met een grote glimlach;

• Je begrijpt wat klanten nodig hebben en kunt daar op een prettige manier op inspelen

• Je bent flexibel inzetbaar. Werken op zaterdag is voor jou geen probleem. 

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, i.v.m. klantcontact;

• Je wilt morgen weer een stapje beter worden dan vandaag!

  
  

Sluit ook aan bij ons peloton!

Word jij enthousiast van deze functie én van ons? Stuur dan je CV en laat in een motivatie weten waarom we jou niet voorbij mogen laten fietsen. 

Als je vragen over deze vacature hebt, kun je contact opnemen met Recruitment:

📞 Bellen (06-39530062)

📱 Whatsapp

✉️ Mailen (recruitment@mantel.com)

We stellen het niet op prijs als andere bedrijven op deze vacature reageren om hun diensten aan te bieden, maar blijven wel even goede vrienden.