Digital Growth Manager

Voor je ligt een unieke kans om in te stappen in het kloppende retail hart van de internationale fietsenbranche. Mantel heeft een sterk omni-channel concept, een dedicated e-commerce platform gecombineerd met Superstores in verschillende grote steden. Onze ambitie? Een Mantel fiets op iedere hoek van de straat! Waar we in 1938 begonnen als lokale fietsenmaker in Arnhem, zijn we inmiddels uitgegroeid tot een peloton van meer dan 500 rijders verspreid over Nederland. Elke dag bouwen we aan een organisatie waar medewerkers graag werken, klanten graag kopen én leveranciers graag mee samenwerken.

Als Digital Growth Manager ontwikkel en implementeer je een geïntegreerde digitale marketingstrategie voor Mantel, met een sterke focus op performance marketing. Je vertaalt onze principes – laagste prijs, beste service, grootste assortiment en gegarandeerde kwaliteit – naar krachtige conversiegerichte on- en offline campagnes. Je draagt niet alleen bij aan een sterke merkbeleving, maar ook aan meetbare online resultaten. Je stuurt het performance marketing team aan en werkt nauw samen met Sales, Grafisch & Studio team, Klantenservice en Category Management om onze ambitieuze online commerciële doelen te behalen.

Dit ga je doen

• Aanjagen van performance & groei

Jij bent de drijvende kracht achter onze digitale performance en groei. Je beheert het marketingbudget en bent eindverantwoordelijk voor het genereren van traffic, het optimaliseren van conversies en het verhogen van de klantwaarde. Om dit te realiseren, bouw je aan een robuuste Customer Data Platform (CDP), waarmee je onze datagedreven strategie vormgeeft en uitvoert. De voortgang en resultaten rapporteer je regelmatig en proactief aan de directie.

• Creëren van een naadloze digitale klantreis 

Je bent de sleutelfiguur die de perfecte digitale klantreis bij Mantel realiseert. Je draagt verantwoordelijkheid voor ons e-commerce platform en richt je op het continu optimaliseren van de klantreis en onze digitale funnel. Je zorgt voor een vlekkeloze integratie van alle marketinginspanningen tussen onze online platforms, fysieke servicepunten en superstores. Dit bereik je door intensief samen te werken met diverse interne stakeholders om maximale synergie te creëren en gezamenlijke commerciële doelen te behalen.

• Campagnebeheer en -optimalisatie

Je bent verantwoordelijk voor de volledige levenscyclus van al onze online campagnes. Dit betekent het opzetten, beheren en continu optimaliseren van onder andere SEA, SEO, affiliate marketing en display advertising. Je duikt diep in de data: je monitort en analyseert campagne prestaties nauwkeurig aan de hand van cruciale KPI's zoals ROAS, CPA en conversie. Jouw ultieme doel is om elke campagne maximaal te laten renderen.

• Versterken van het Mantel-merk

Je bent de drijvende kracht achter de visuele identiteit van Mantel e-commerce .‘Als je aan fietsen denkt, denk je aan Mantel webshop’. Je bewaakt scherp de consistentie van ons online merk en de kwaliteit van alle digitale content. Zo versterken en verankeren we de positionering van Mantel als dé fietsspecialist.

• Ontwikkelen van klantloyaliteit via CRM & klantdata 

Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van een schaalbaar CRM-programma dat volledig gericht is op het vergroten van klantloyaliteit en herhaalaankopen. Door middel van slimme segmentatie, personalisatie en lifecycle marketing maximaliseer je de effectiviteit van onze e-mailmarketing en zorg je ervoor dat waardevolle klantinzichten naadloos worden geïntegreerd in al onze campagnes.

Zo zien we jouw functie

Als Digital Growth Manager stuur je het Performance Marketing Team aan, bestaande Performance Marketing en CRM specialisten. Je bent eindverantwoordelijk voor teamdoelstellingen, coacht je team en stimuleert innovatie. Je signaleert kansen, vertaalt trends naar een duidelijke strategische visie en roadmap, en positioneert Digital Marketing als een strategische pijler binnen Mantel. Als kartrekker draag je bij aan onze kernwaarden en rapporteer je aan de Head of Commerce.

Wat breng je mee? 

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in marketing, communicatie of commerciële economie;

• Minimaal 5 jaar ervaring in marketingfuncties binnen e-commerce of omnichannel retail;

• Je combineert een strategisch inzicht met hands-on mentaliteit en weet plannen effectief door te vertalen naar concrete acties;

• Je bent sterk analytisch ingesteld en werkt data-gedreven, waarbij je continu stuurt op optimalisatie en resultaat;

• Je hebt ervaring met het inzetten van AI-tools en -toepassingen; 

• Je bent commercieel gedreven en weet met jouw enthousiasme en energie anderen in beweging te krijgen

Wat bieden we jou? 

• Een contract van 38 uur per week

• Een salaris tussen de € 4.200,00 en € 5.100,00 op basis 38 uur

• 24 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)

• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding

• Een werkplek waar ruimte is voor eigen initiatief en samenwerking centraal staat

• Een enthousiast en gedreven team van specialisten met passie voor hun vak. 

• Met korting op ons hele assortiment, zo heb je altijd als eerste de nieuwste collectie in huis

Sluit ook aan bij ons peloton!

Word jij enthousiast van deze functie én van ons? Solliciteer dan via de solliciteren knop, voeg je CV toe en laat in een motivatie weten waarom we jou niet voorbij mogen laten fietsen. Als je vragen over deze vacature hebt, kun je contact opnemen met Recruitment:

Bellen of WhatsApp: +31(0)6 39530062

Mailen: vacatures@mantel.com

We stellen het niet op prijs als andere bedrijven op deze vacature reageren om hun diensten aan te bieden, maar blijven wel even goede vrienden.