Teamhoofd Servicepunt

⏰ 38 uur per week

💰 €2.890 - €3.283 per maand

🚀 Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling

Als Teamhoofd van ons Servicepunt ben jij hét aanspreekpunt voor je collega Monteur én voor al onze klanten rondom jouw vestiging. Met jouw enthousiasme en vakbekwaamheid zorg jij dat onze klanten de beste service krijgen! Of het nu gaat om een lekke band, het monteren van een fietsmand of het vervangen van een ketting en cassette. Jij regelt het allemaal goed en snel. 

Dus, wil jij graag aan de slag in de werkplaats, maar haal je ook plezier uit commercieel contact met klanten? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou!

Jij draagt bij aan onze waarden door klanten te voorzien van een uitstekende service en bent voor hen een vertrouwd gezicht. Jij geeft iedere klant een goed gevoel: of het nou een vraag is over een bestelling, je een technische vraag of een probleem met een gekochte fiets. Voor de klant ben jij Mantel. 

Sluit je aan bij ons peloton en draag bij aan onze missie om een Mantel-fiets op elke hoek van de straat te zien!

Heb jij zin om:

• Het Servicepunt te leiden en ervoor te zorgen dat onze klanten de beste service ervaren?

• Proactief te adviseren over het assortiment en de indeling van het Servicepunt?

• Verantwoordelijkheid te nemen voor operationele taken zoals voorraadbeheer, kasbeheer en het openen en sluiten van het Servicepunt?

• Jouw collega monteur te coachen en te ontwikkelen, zodat zij uitblinken in klanttevredenheid en verkoopprestaties?

Wat bieden wij jou?

• Een contract van 38 uur per week

• Een salaris van €2.890 tot €3.283 bruto per maand op basis van 38 uur per week. Inschaling doen we op basis van jouw kennis en ervaring

• Fietsend naar het werk? Dat kan. Je ontvangt een vergoeding voor elke gefietste kilometer en kunt fris je werkdag beginnen

• Mantel is een plek waar je vrijheid, vertrouwen en ruimte tot initiatief krijgt om het verschil te maken

• Met korting op ons hele assortiment heb je altijd als eerste de nieuwste collectie in huis. Om nog maar te zwijgen over de interessante personeelsacties ;)

• Vind de ideale balans tussen werk en thuis, of je nu sportief bent, een druk gezinsleven hebt of vrijwilliger bent bij de lokale voetbalvereniging

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt bij voorkeur een diploma Fietstechnicus en/of Leermeester

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling

• Sterke organisatorische vaardigheden en je werkt zelfstandig

• Als de omstandigheden veranderen pas jij je makkelijk aan

• Werken op zaterdag is voor jou geen probleem.

Sluit ook aan bij ons peloton!

Word jij enthousiast van deze functie én van ons? Stuur dan je CV en laat in een motivatie weten waarom we jou niet voorbij mogen laten fietsen. Als je vragen over deze vacature hebt, kun je contact opnemen met Brent:

📞 Bellen (06-39530062)

📱 Whatsapp

✉️ Mailen (vacatures@mantel.com)

We stellen het niet op prijs als andere bedrijven op deze vacature reageren om hun diensten aan te bieden, maar blijven wel even goede vrienden.