Product Specialist

Bij Mantel hebben we één missie: een Mantel fiets op iedere hoek van de straat! Als Product Specialist ben jij een onmisbare schakel in het waarmaken van die belofte.

Dit ga je doen

Als Product Specialist heb je een afwisselende, uitvoerende functie met directe invloed op onze resultaten. Jij bent de beheerder van jouw deel van de catalogus en zorgt ervoor dat onze content perfect aansluit bij de wensen van de klant. 

• Content Management & Presentatie: Je bent eigenaar van onze productpagina’s’. Je zorgt voor vlijmscherpe productinformatie, specificaties en media die niet alleen inspireren, maar ook de vindbaarheid (SEO) maximaliseren. Je begrijpt dat een foutloze specificatielijst bij complexe producten – zoals een Shimano cassette of Garmin fietscomputer – direct bijdraagt aan een hogere conversie en minder retouren.

• Commerciële Optimalisatie: Je duikt in de cijfers en analyseert continu de prestaties van jouw productgroepen. Zie je dat een bepaalde groep achterblijft of juist hard groeit? Jij onderneemt actie. Je spot kansen voor slimme cross-selling en ontwikkelt commerciële bundels (bijv. computer + sensoren) om de gemiddelde bonwaarde en marge te verhogen.

• Prijsstrategie & Marktmonitoring: In een dynamische markt is de juiste prijs cruciaal. Je monitort onze concurrentie en voert prijswijzigingen door binnen de vastgestelde strategie. Afwijkingen of kansen in de markt bespreek je proactief met de Category Manager om onze marktpositie te versterken.

• Conversie & Navigatie: Ons assortiment aan onderdelen en accessoires is enorm; jij maakt het overzichtelijk. Je bouwt en onderhoudt slimme keuzehulpen en filtersystemen in samenwerking met onze CRO specialist. Hiermee gids je de klant moeiteloos naar het juiste product, wat essentieel is om de technische complexiteit van fietsonderdelen weg te nemen.

• Kenniscentrum & Schakel: Jij bent dé inhoudelijke expert binnen de organisatie. Collega’s van Customer Service en de Superstores kunnen bij jou terecht met complexe vragen. Andersom vertaal jij hun feedback en die van klanten direct naar concrete verbeteringen op de website.

Category Team
Als Product Specialist ben je onderdeel van het Category Team Accessoires & Onderdelen. Samen met je collega’s van inkoop en marketing beheer je een gevarieerd portfolio. Je rapporteert aan de Category Manager.

Wie ben jij?

Je bent een fietsliefhebber met een scherp oog voor detail. Je werkt nauwkeurig, bent cijfermatig onderlegd, je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en ervaring met het schrijven van aansprekende teksten en snapt hoe e-commerce werkt.

• Opleiding & Ervaring: Je beschikt over HBO werk- en denkniveau. Ervaring in e-commerce, content management of met PIM-systemen is een sterke pré.

• Taal: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift.

• Productkennis: Je hebt aantoonbare affiniteit met fietstechniek. Je weet het verschil tussen diverse groepsets en snapt de klantbehoefte bij zowel sportvoeding als fietselektronica.

• Data & systemen: Je bent handig met cijfers en maakt je nieuwe softwaresystemen snel eigen.

• Competenties: Je bent communicatief sterk, neemt initiatief en deelt graag je kennis om samen met het team tot ‘best practices’ te komen.

Wat bieden we jou? 

• Een contract van 38 uur per week;

• 24 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur);

• Een salaris tussen €2.809,00 en €3.151,00 op basis van 38 uur per week. De exacte inschaling stemmen we af op jouw ervaring en kennis;

• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;

• Een werkplek waar ruimte is voor eigen initiatief en samenwerking centraal staat;

• Een enthousiast en gedreven team van specialisten met passie voor hun vak;

• Personeelskorting op ons hele assortiment en op het onderhoud van je fiets. Zo heb je als eerste de nieuwste collectie in huis en ga je veilig op weg. 

Sluit ook aan bij ons peloton!

Word jij enthousiast van deze functie én van ons? Stuur dan je CV en laat in een motivatie weten waarom we jou niet voorbij mogen laten fietsen. Als je vragen over deze vacature hebt, kun je contact opnemen met Recruitment:

Bellen of WhatsApp: +31(0)6 39530062

Mailen: recruitment@mantel.com

We stellen het niet op prijs als andere bedrijven op deze vacature reageren om hun diensten aan te bieden, maar blijven wel even goede vrienden.