Technisch Medewerker Servicebalie (weekendkracht)

Ben jij die goedlachse en stressbestendige Servicemedewerker die onze collega’s in onze Superstore in Utrecht komt versterken? Als Technisch Medewerker Servicebalie ben jij het visitekaartje van onze werkplaats en zorg je voor een optimale service aan de klant!

Hoe kan je werkdag eruit zien?

Goed uitgeslapen en voorzien van een bak koffie, begin je je nieuwe werkdag. Nadat je je collega’s hebt begroet, begin je met het klaarzetten van de fietsen die vandaag voor de monteurs op de planning staan. Zo kunnen zij snel van start!

Om 10 uur gaat de winkel open en staan de eerste klanten al bij je balie. Om 11.00 uur is het spitsuur. De klanten staan te wachten op hun beurt. Je levert de fietsen uit aan de klanten en staat ze netjes te woord. Je geeft uitleg over alle mogelijkheden van de fiets, je adviseert de klant en weet op een commerciële en servicegerichte wijze het maximale voor alle partijen eruit te halen.

Naast het uitleveren van de fietsen, neem je ook reparaties aan en jij vertaalt de wens van de klant richting de monteurs. Je kijkt goed naar de aangeboden reparatie fietsen en bespreekt nog even of er extra werkzaamheden nodig zijn aan deze fiets. 

Ondanks de drukte op deze zaterdag zorg je ervoor dat de klanten die vandaag een fiets hebben gekocht nog binnen het uur hun nieuwe fiets rijklaar mee naar huis kunnen nemen. Tot slot regel jij ook dat de klant de fiets goed verzekerd mee de deur uit neemt!

Aan het eind van deze drukke werkdag, ruim je nog even je werkplek op zodat je collega’s de volgende dag weer fris van start kunnen!

Wat vragen wij van jou?

  • Je hebt affiniteit met fietsen en bij voorkeur ook technische kennis van fietsen.
  • Je hebt technisch en commercieel inzicht.
  • Je bent beschikbaar in het weekend.
  • Je bent enthousiast en servicegericht en denkt in oplossingen.
  • Klanten behandel je op de manier zoals je zelf ook behandeld wilt worden.

Wat bieden wij jou?

  • Een parttime contract voor 5 a 7 uur per weekend.
  • De bandbreedte van het salaris is van 2257 tot 2550 euro bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek. Indeling is afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Een uitdagende baan bij een snelgroeiend bedrijf.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Pensioenregeling.
  • Hele gave spullen om te verkopen en daar krijg jij korting op.
  • Een leuk en dynamisch team om in te werken: https://youtu.be/Cr-c1mo5480 

We zoeken trouwens voor meerdere afdelingen weekendkrachten! Wil je de andere vacatures ook zien? Kijk dan gerust verder op onze website werkenbij.mantel.com!

Heb jij interesse in een vacature? Stuur dan gauw je CV en motivatiebrief!

Heb je nog vragen? Stuur dan een mail naar: vacatures@mantel.com!

Technisch Medewerker Servicebalie (weekendkracht)


Utrecht  5 - 7 uur

Deel deze vacature


Solliciteer op deze functie