Technisch Medewerker Servicebalie (bijbaan)

Nederland, Zuid-Holland, Rotterdam
Winkel

Functieomschrijving

Altijd al willen werken bij de leukste, grootste en snelst groeiende fietsenwinkel van Nederland? Voor onze Superstore in Rotterdam zijn we op zoek naar een Technisch Medewerker Servicebalie!


Als Technisch Medewerker Servicebalie ben jij het visitekaartje van onze werkplaats en zorg je voor een optimale service aan de klant!


Hoe kan je werkdag eruit zien?

Goed uitgeslapen en voorzien van een bak koffie, begin je je nieuwe werkdag. Nadat je je collega’s hebt begroet, begin je met het klaarzetten van de fietsen die vandaag voor de monteurs op de planning staan. Zo kunnen zij snel van start!

Om 10 uur gaat de winkel open en staan de eerste klanten al bij je balie. Om 11.00 uur is het spitsuur. De klanten staan te wachten op hun beurt. Je levert de fietsen uit aan de klanten en staat ze netjes te woord. Je geeft uitleg over alle mogelijkheden van de fiets. Je adviseert de klant en weet op een commerciële en servicegerichte wijze het maximale voor alle partijen eruit te halen.

Naast het uitleveren van de fietsen, neem je ook reparaties aan en jij vertaalt de wens van de klant richting de monteurs. Je kijkt goed naar de aangeboden reparatie fietsen en bespreekt nog even of er extra werkzaamheden nodig zijn aan deze fiets.

Ondanks de drukte op deze zaterdag zorg je ervoor dat de klanten die vandaag een fiets hebben gekocht binnen het uur hun nieuwe fiets rijklaar mee naar huis kunnen nemen. Ten slotte regel jij ook dat de klant de fiets goed verzekerd mee de deur uit neemt!

Aan het einde van deze drukke werkdag, ruim je nog even je werkplek op zodat je collega's de volgende dag weer fris van start kunnen!



Vereisten

Wat vragen wij van jou?

  • Je hebt affiniteit met fietsen en technische kennis van fietsen;
  • Je hebt technisch en commercieel inzicht;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend;
  • Je bent enthousiast en servicegericht en denkt in oplossingen;
  • Klanten behandel je op de manier zoals je zelf ook behandeld wilt worden.

Wat bieden wij jou?

  • Een contract voor 5 tot 12 uur uur per week;
  • De bandbreedte van het salaris is van 2257 tot 2550 euro bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek. Indeling is afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een uitdagende baan bij een snelgroeiend bedrijf;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Korting op ons hele assortiment!

Heb jij interesse in een vacature? Stuur dan gauw je CV en motivatiebrief!

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze Recruiter, Aafje. Aafje is te bereiken via 06-39530062.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.