Skip to content

Technisch Medewerker Servicebalie

UtrechtWinkel

Functieomschrijving

Altijd al willen werken bij de leukste, grootste en snelst groeiende fietsenwinkel van Nederland? Voor onze Superstore in Utrecht zoeken wij een enthousiaste Technisch Medewerker Servicebalie!

Als Technisch Medewerker Servicebalie ben jij het visitekaartje van onze werkplaats en zorg je voor een optimale service aan de klant!

Hoe kan je werkdag eruit zien?

Onder het genot van een goede bak koffie spreken jullie met het team de planning van vandaag voor. Dan beginnen jullie met het klaarzetten van de fietsen die vandaag voor de monteurs op de planning staan. Zo kunnen zij snel van start!

Om 10 uur gaat de winkel open en staan de eerste klanten al bij je balie. Om 11 uur is het spitsuur en de klanten staan te wachten op hun beurt. Je levert met plezier de nieuwe fietsen uit aan de klanten en staat ze netjes en vriendelijk te woord. Je geeft uitleg over alle mogelijkheden van de fiets en je adviseert de klant en weet op een commerciële en servicegerichte wijze het maximale voor alle partijen eruit te halen.

Naast het uitleveren van de nieuwe fietsen, neem je ook reparaties aan. Je kijkt goed naar de aangeboden fietsen en bespreekt nog even of er extra werkzaamheden nodig zijn aan de fiets. Vervolgens vertaal je de wens van de klant richting de monteurs. Ondanks de drukte op deze dag zorg je ervoor dat de klanten binnen het uur hun nieuwe fiets rijklaar mee naar huis kunnen nemen. Tot slot regel jij ook dat de klant de fiets goed verzekerd mee de deur uit neemt!

Aan het eind van deze drukke werkdag, ruim je nog even je werkplek op zodat je collega's de volgende dag weer fris van start kunnen!

Vereisten

Wat vragen wij van jou?

  • Je hebt affiniteit met fietsen en bij voorkeur ook technische kennis van fietsen.

  • Je hebt technisch en commercieel inzicht.

  • Je bent minimaal 1 dag beschikbaar in het weekend.

  • Je bent enthousiast, servicegericht en denkt in oplossingen.

  • Klanten behandel je op de manier zoals je zelf ook behandeld wilt worden.

Wat bieden wij jou?

  • Een contract voor 34 tot 38 uur per week.

  • De bandbreedte van het salaris is van 13,84 tot 15,64 euro bruto per uur. Indien jij jonger bent dan 21 jaar dan is het jeugdloon van toepassing. De indeling is afhankelijk van kennis en ervaring.

  • Indien je op zondag werkt, ontvang je een toeslag van 85%.

  • Een uitdagende baan bij een snelgroeiend bedrijf.

  • Reiskostenvergoeding.

  • Pensioenregeling.

  • Hele gave spullen om te verkopen en daar krijg jij korting op!

Heb je interesse in deze vacature? Dan ontvangen wij graag je CV en motivatiebrief!

Mocht je vragen hebben over deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter, Aafje.

Aafje is te bereiken op telefoonnummer: 06-39530062.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld!